پلتفرم جامع گردشگری یک پلتفرم دیجیتالی می باشد که مانند یک فروشگاه یکجا برای برنامه‌ریزی و رزرو سفر گردشگران عمل می‌کند. به طور معمول شامل ویژگی های زیر است:

o     اطلاعات مقصد: اطلاعات جامع در مورد مقاصد در سراسر جهان، از جمله جاذبه ها، رستوران ها، هتل ها و حمل و نقل.

o     ابزارهای برنامه ریزی سفر: ابزارهایی برای کمک به گردشگران برای برنامه ریزی برنامه های سفر خود، مانند جستجوی پرواز، رزرو هتل، و رزرو ماشین کرایه ای.

o     خدمات رزرو: امکان رزرو پروازها، هتل ها، اتومبیل های کرایه ای و سایر خدمات مسافرتی به طور مستقیم بر روی پلتفرم.

o     بررسی سفر: بررسی جاذبه‌ها، رستوران‌ها، هتل‌ها و سایر خدمات مسافرتی از دیگر مسافران.

o     ادغام رسانه های اجتماعی: توانایی به اشتراک گذاری برنامه ها و تجربیات سفر با دوستان و خانواده در رسانه های اجتماعی. 

علاوه بر این ویژگی‌های اصلی، برخی از پلتفرم‌های جامع گردشگری نیز ویژگی‌های دیگری مانند:

·      توصیه های شخصی: توصیه هایی برای مقاصد، جاذبه ها و سایر خدمات سفر بر اساس علایق و بودجه مسافر.

·      اطلاعات زمان واقعی: اطلاعات زمان واقعی در مورد برنامه پرواز، در دسترس بودن هتل و سایر شرایط سفر.

·      پشتیبانی آفلاین: امکان دسترسی و استفاده از پلتفرم به صورت آفلاین، بدون اتصال به اینترنت.

بسترهای جامع گردشگری می تواند هم برای گردشگران و هم برای کسب و کارهای گردشگری مفید باشد. برای گردشگران، آنها یک راه راحت و آسان برای برنامه ریزی و رزرو سفر خود ارائه می دهند. برای کسب و کارهای گردشگری، آنها راهی برای دستیابی به مخاطبان زیادی از مشتریان بالقوه و تبلیغ محصولات و خدمات خود ارائه می دهند.

در اینجا چند نمونه از پلتفرم های جامع گردشگری آورده شده است: 

Google Travel : یک پلتفرم جامع برنامه ریزی سفر است که اطلاعاتی در مورد مقاصد، جاذبه ها، رستوران ها، هتل ها و حمل و نقل ارائه می دهد. همچنین به کاربران این امکان را می دهد که پروازها، هتل ها و اتومبیل های کرایه ای را مستقیماً در این پلتفرم رزرو کنند.

Trip Advisor: تریپ ادوایزر یک وب سایت مسافرتی محبوب است که بررسی مقاصد، جاذبه ها، رستوران ها و هتل ها را ارائه می دهد. همچنین به کاربران این امکان را می دهد که از طریق شرکای خود، پروازها، هتل ها و خودروهای کرایه ای را رزرو کنند.

Booking : یک آژانس مسافرتی آنلاین پیشرو است که طیف گسترده ای از خدمات مسافرتی از جمله پروازها، هتل ها، اتومبیل های کرایه ای و فعالیت ها را ارائه می دهد.

Expedia: یکی دیگر از آژانس های مسافرتی آنلاین محبوب است که طیف مشابهی از خدمات مسافرتی را مانند Booking.com ارائه می دهد.

اینها تنها چند نمونه از پلتفرم های جامع گردشگری هستند. بسیاری از پلتفرم های دیگر در دسترس هستند که ویژگی ها و خدمات متنوعی را ارائه می دهند. گردشگران باید پلتفرم‌های مختلف را با هم مقایسه کنند تا بهترین پلتفرم را پیدا کنند که نیازهای آنها را برآورده می‌کند.